Termini e condizioni

Le presenti condizioni generali regolano l’acquisto dei servizi di Giulio Gaudio, effettuato sul sito giuliogaudio.com. Prima dell’invio dell’ordine, l’acquirente è tenuto a leggere attentamente queste condizioni generali, a disposizione sul sito per opportuna lettura, memorizzazione ed archiviazione.

Obbligo di riservatezza e tutela dei dati

Salvi gli obblighi di legge e quelli derivanti dal codice deontologico, tutti i dati personali e le informazioni di cui il Professionista dovesse acquisire conoscenza nello svolgimento del presente incarico, dovranno essere considerati strettamente riservati e, pertanto, non se ne potrà fare uso per scopi diversi da quelli contemplati e rientranti nell'oggetto della prestazione di cui al presente contratto.

Il trattamento dei dati personali e sensibili è disciplinato dalla “Nota informativa e consenso” indicata come Privacy Policy nel presente sito.

Disdetta degli appuntamenti

Le parti sono tenute alla scrupolosa osservanza delle date e degli orari degli appuntamenti che vengono concordati di volta in volta oppure all'inizio di ogni programma di consulenza.

 

In caso di sopravvenuta impossibilità di rispettare l’appuntamento fissato, le parti sono tenute a darne notizia almeno 12 ore prima. Professionista e cliente si impegnano a rendere attivi e raggiungibili i recapiti (telefono e email) rispettivamente forniti.

  • In caso di mancata osservanza del termine per la disdetta dell’appuntamento da parte del cliente, lo stesso riceverà un rimborso pari alla metà del costo della seduta prenotata e già pagata.

  • In caso di mancata osservanza del termine per la disdetta dell’appuntamento da parte del professionista, questi dovrà rinviare la seduta ad altra data da concordare con il cliente e riaccreditare al cliente l’intera quota già ricevuta.

 

Setting consulenza online

Il dr. Giulio Gaudio garantisce la custodia dei dati sensibili ricevuti durante la chiamata/videochiamata.

Raccomanda al cliente, per l’intera durata del colloquio online, il controllo dell’ambiente per tutelare la propria privacy, declinando ogni responsabilità legata ad una eventuale negligenza del cliente stesso.

Pagamenti e prezzi

I pagamenti in esecuzione del Contratto di acquisto possono essere effettuati con carta di credito, PayPal, in contanti. Il Cliente è tenuto a scegliere la modalità di pagamento all’atto della conclusione del Contratto.

La procedura di pagamento mediante carta di credito si svolge utilizzando una connessione protetta, in cui il Cliente troverà l’indicazione dell’importo dell’ordine e dovrà indicare tipo, numero e data di scadenza della propria carta di credito. Ulteriori dati o codici di sicurezza potranno essere richiesti in taluni casi dell’intermediario (come a titolo esemplificativo e non esaustivo, per i servizi di sicurezza di MasterCard Secure Code o Verified by Visa). È sempre richiesta l’indicazione del numero di telefono ove il Cliente possa essere contattato.
Al fine di tutelare al massimo la sicurezza del Cliente, giuliogaudio.com non viene mai a conoscenza del numero della carta di credito che viene ricevuto solamente dalle istituzioni bancarie che devono fornire l’autorizzazione. A giuliogaudio.com viene unicamente comunicato l’esito della transazione. Nessun Dato relativo alla carta di credito viene, in altri termini, trascritto sui documenti relativi all’ordine e/o memorizzato da giuliogaudio.com

Il Cliente pagherà a giuliogaudio.com il prezzo di cui alla conferma dell’ordine. Tutti i prezzi sono indicati sul sito e si intendono comprensivi solamente di IVA. Nel caso in cui un prodotto sia scontato, sono indicati la percentuale di sconto, il prezzo originario ed il prezzo finale.

Diritto di recesso

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza indicare le ragioni:

  • entro 7 (sette) giorni per i prodotti. 

Per esercitare il diritto di recesso il Cliente è tenuto ad informare giuliogaudio.com al seguente recapito: drgiuliogaudio@gmail.com

Il Cliente dovrà comunicare la sua decisione di recedere dal contratto stipulato con giuliogaudio.com tramite dichiarazione scritta esplicita, inviando lettera, fax o e-mail ai recapiti di cui al comma precedente.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che il Cliente invii la propria comunicazione relativa all’esercizio di recesso prima della scadenza del periodo previsto.
Ai sensi dell’articolo 54, comma 4, del Codice del Consumo, l’onere della prova relativo all’esercizio del diritto di recesso spetta al Cliente, pertanto è consigliabile che tale comunicazione avvenga mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: Via Custonaci, 11 – 00132 Roma (Rm) oppure con altro mezzo idoneo a dimostrare con certezza la spedizione ed il ricevimento della comunicazione da parte di giuliogaudio.com .

Recesso del cliente

Il cliente può recedere dal contratto senza preavviso, con l’onere di darne al più presto comunicazione al professionista.

Il cliente sarà tenuto a corrispondere al professionista esclusivamente gli onorari per le prestazioni ricevute o le spese sostenute.

Se il Cliente recede dal contratto stipulato con giuliogaudio.com, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato senza indebito ritardo ed in ogni caso non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui giuliogadio.com è stata informata dalla decisione del Cliente di recedere dal contratto.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per l’acquisto, salvo che non abbia espressamente convenuto in altro modo. In ogni caso il Cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

 

Recesso del professionista

Il professionista può recedere dal contratto per giusta causa (art. 27 C.D.)

In tal caso è tenuto a preavvertire verbalmente il cliente, di norma con almeno due settimane di anticipo, dello scioglimento del rapporto.

Il professionista può richiedere al cliente esclusivamente gli onorari e le spese per le prestazioni effettuate fino al momento dello scioglimento del rapporto.

Se richiesto, il professionista può indirizzare il cliente ad altro professionista di fiducia con pari preparazione professionale e pari condizioni contrattuali.

Reclami e assistenza

Il Cliente potrà effettuare eventuali reclami o richiedere assistenza sugli acquisti contattando: drgiuliogaudio@gmail.com .  I reclami vengono elaborati da giuliogaudio.com nel più breve tempo possibile ed il Cliente riceverà risposta entro 2 (due) giorni lavorativi dalla segnalazione.

Modifiche

giuliogaudio.com potrà modificare in qualsiasi momento e senza preavviso il contenuto delle presenti Condizioni generali di vendita.
Le modificazioni avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito, quale dichiarata nell’intestazione delle Condizioni generali medesime.
In caso di modifiche, salvo diverso accordo espressamente pattuito tra le parti, per i contratti già conclusi restano valide le Condizioni generali vigenti all’epoca della stipulazione del contratto.

Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i marchi, nonché qualsiasi opera di ingegno, segno distintivo, immagine, fotografia, testo scritto o grafico e più in generale qualsiasi altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e proprietà industriale riprodotte sul sito restano di proprietà esclusiva di giuliogaudio.com e/o dei suoi danti causa, senza che dall’accesso del sito e/o dalla stipulazione dei contratti di acquisto derivi al Cliente alcun diritto sui medesimi.

Limitazioni alle responsabilità

giuliogaudio.com non risponde di danni, anche a terzi, eventualmente causati in conseguenza di una colpa lieve.
In nessun caso le somme eventualmente dovute giuliogaudio.com a qualsiasi titolo o ragione potranno eccedere quelle pagate dal Cliente in esecuzione del contratto.

 
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